传统形态的内容，无论是小说、漫画还是影视，内容与用户的关系始终是单向、线性的，用户对内容并没有较大的选择权。而互动影视内容的出现，恰恰将选择权交给了观众，让观众能够通过自主的选择沉浸于剧情之中，更深程度地代入角色情感，从而最大限度地打破传统影视内容的观看模式。

互动是人类的本能需求，互动剧让观众参与剧情，体验不确定性的结果，非常契合习惯自主和追求个性的00后年轻人的需求。但参与并不意味着“心想事成”，而是得承担人物“更真实”的命运，在《他的微笑》中，女主角千鸟稍有不慎，就会迎来“组合未能出道，被迫辞职”的命运；而《黑镜》中，主角在梦中回到童年，如果选择“与母亲一同坐火车回外祖父家”，主角就在现实中平静地死去并直接剧终，看剧变成了一次小型冒险。剧情的很多改变产生于细节，而观众的选择不同触发的故事后续也大不相同，正是这种命运天定与自由意志之间的博弈，给观众带来独特的戏剧张力和感官上的震撼。事实上，不确定、多元化的互动叙事，往往会激发用户把观剧当作“迷宫”来解决，有些用户还会刻意选择一些不合常理的选项来体验，互动出一个不同的故事。

互动剧不确定性叙事恰是现实生活不确定性的映射。如《他的微笑》吸引人的地方就在于它跟真实生活中职场和恋爱一样，没有“标准答案”，一集下来21种选择17个结局，观众经历了各种不一样的体验，仿佛就是生活本身。而人的一生时时面临很多选择，有时偶然的选择会使人生彻底转弯，有时无论怎么选择最终结果都是一样。互动剧的魅力就在于它把观众带到一个比较高的哲学层面，在偶然性与必然性之间进行选择，体验爱与牺牲、冲突与理解，让人意外窥见自己的真实内心和软肋。

因此，互动剧是顺应内容产业交融发展以及用户不断升级之需求趋势下的必然结果。从内容创作者的角度来看，互动影视为内容创作提供了一种新的故事呈现方式，为拓展故事发展提供了更多的可能性，这是传统影视叙事手法所不能实现的。